NPR、ニューヨークタイムズ、アントレプレナーマガジン、USニュースアンドワールドレポートなどのメディアによって新進気鋭のキャリアとして特定され、患者の擁護者になることが次の素晴らしいキャリアの選択になる可能性があります。答えられるのは:あなたは患者擁護者として有給の仕事を得ることができますか?
リサ-ブルー/ E + /ゲッティイメージズ残念ながら、それは難しいことがわかります。健康アドボカシーとも呼ばれる患者アドボカシーが、給料と福利厚生を提供する組織に就職することは、実際には非常に困難です。
理由を見てみましょう:
- 患者擁護者の必要性は比較的新しい現象です。過去10年間まで、ほとんどの患者は必要なケアを受けているかのように感じ、医師を信頼し、医療過誤はほとんど考慮されていませんでした。要するに、支持者の必要性は認識されていませんでした。
- その時点まで、ほとんどの患者擁護者は病院に雇用されていました。病院の擁護者の忠誠についての質問がありますが、彼らは彼らのケアまたは彼らの病院訪問で他の問題を抱えている患者と家族を助けるために顧客サービスタイプの能力で奉仕しました(そして奉仕し続けます)。多くの人が一緒に働く患者の病院体験を改善することに取り組んでいますが、これらの支持者は彼らの給料の源である病院に忠実であり続けなければなりません。
- 近年まで、誰かが患者支援の学位や資格を取得する機会はほとんどありませんでした。いくつかの大学は修士号または他のより高いレベルの学位を提供しましたが、それらは特にすでに学士号、通常は科学または医学に焦点を当てた学位を持っている人を対象としていました。
- 患者擁護者は、ケアの別の層を表しています。保険会社は、それが彼らが負担したくないもう1つの費用であると信じているので、擁護者にお金を払うことはありません。
患者が必要なケアを受けるのを誰が助けてきましたか?
医師、看護師、医師助手、ナースプラクティショナーなどの認められた医学的に訓練された介護者を超えて、患者が彼らのケアをナビゲートするのを助けた専門家の別のグループがありました。ソーシャルワーカーは、通常、ケースマネージャーまたはケースワーカーと呼ばれるソーシャルワークの学位を取得しており、患者とその家族が病院からナーシングホームへ、または病院からリハビリユニットへと移行するのを支援してきました。彼らはずっと支持者でしたが、彼らはその名前を使用していません。
ソーシャルワーカー/ケースマネージャーは通常、彼らが働いている州または郡に雇用されていますが、一部は個人開業で働いています。そのため、彼らはしばしば患者の擁護者と見なされます。
彼らを支援する専門家がいなかったとき、患者は彼らを支援するために家族や友人に頼ってきました。
今日の患者擁護者の雇用情勢
上記のように、病院は患者の擁護者を雇っていますが、病院の擁護者は、個人の擁護者が個人的に働くのと同じようにナビゲーションの手持ちを提供していません。
いくつかの新しい機会も現れ始めています。不安定な医療が増えるほど、患者支援者の必要性が高まり、より多くの組織が患者支援者の採用を検討しています。患者は予約が短すぎることにますます不満を募らせ、診療所に残りの質問を残し、支払人との経験に不満を感じるようになるにつれて、患者は自分のケアをナビゲートしたり管理したりするのを助けることができる専門家の支援を求めています彼らの手形。
その結果、一部の組織は、医療費を節約する方法として擁護者の使用を特定する可能性のある大規模なグループにサービスを提供するために、患者擁護者を雇い始めています。たとえば、XYZ Advocate Companyは、大企業と契約して、企業の従業員にアドボカシーサービスを提供する場合があります。その企業は、従業員が病気の日や病気の愛する人と一緒に家にいる間、個人的な日に失うことなく、従業員の健康を維持することに関心を持っています。そのため、XYZ Advocate Companyは、保険会社または人事部門を通じて、これらの従業員にアドボカシーサービスを提供し、従業員の健康と仕事を維持します。
個々の患者に個々の擁護者を提供する会社はほとんどありません。患者は通常、深いポケットを持っているか、助けを切望していると信じていない限り、擁護者のサービスのために自己負担で支払う必要性を理解していません。患者の擁護者は、問い合わせをする患者を助けることができると知ったときに欲求不満を私に話しますが、患者は、サービスの費用を自分で支払う必要があることを知ったら、擁護者を雇うことに反対します。その結果、確立された収入源がなく、多くの企業が個々のアドボカシービジネスにルーツを確立することができませんでした。
どうすれば患者支援者としての仕事を得ることができますか?
時間が経つにつれて、擁護会社に雇われたい擁護者のためにより多くの機会が利用可能になるでしょう。ヘルスケアがより混乱するようになり、ヘルスケア改革の進展に伴い、支持者はより必要になり、より高く評価されるようになります。
採用される可能性を高めるために患者支援者になる方法の詳細をご覧ください。この情報には、患者擁護者のための現在の学位とトレーニングプログラム、および擁護者が認定または資格情報を必要とするかどうかに関する情報が含まれます。
あなたが患者擁護者としてあなたを雇う会社を見つけることができないならば、あなたはあなた自身の患者擁護事業を始めることに興味があるかもしれません。
患者擁護者を雇用している大企業のリストは次のとおりです(このリストに含めるべき追加の企業を知っている場合は、患者エンパワーメントガイドに連絡してください)。
- ペンシルベニア州フィラデルフィアを拠点とするHealthAdvocate
- メリーランド州ボルチモアを拠点とするPinnacleCarePrivate Health Advisory
- テキサス州サンアントニオを拠点とするCareNet
- テキサス州オースティンにあるカリスグループ
- カリフォルニア州ロスガトスにあるConcertoHealthPartners。
- ニューヨーク市にあるCarePlanners。
- ワシントンDCとその周辺にあるKinergyHealth
- オレゴン州ポートランドにある革新的なケア管理。
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