聴覚障害者や難聴者と話すときに何をすべきか知っていますか?多くの聴覚障害者は、特に通訳がいない場合に、聴覚障害者や聴覚障害者とコミュニケーションをとろうとすると、ぎこちなく、イライラします。ぎこちなさや欲求不満を減らすためにあなたがすることができる改善があります。
- 物理的な改善
- 環境改善
- 口頭での改善
- 非言語的改善
聴覚障害者に会ったときに何をすべきかを知ることは、ハリケーンカトリーナなどの緊急事態では特に重要です。たとえば、聴覚障害者はヒューストンクロニクル(2005年9月11日)聴覚障害者がヒューストンアストロドームに登録しているとき、列は長く、聴覚障害者は通訳なしではコミュニケーションをとることができませんでした。
障害者用画像/ゲッティイメージズ
物理的な改善を行う
容貌や行動を変えるだけで、コミュニケーションを改善できます。たとえば、口ひげやあごひげをトリミングして口を塞がないようにすると、インストラクターやスーパーバイザーが口ひげを生やしやすくなります。顔がすべて見えるようにし、口の中に何も入っていないことを確認することも役立ちます。
私の個人的な意見では、聴覚障害者は、聴覚障害者や聴覚障害者を苛立たせる可能性があるため、腰をかがめて話をするべきではありません。腰をかがめることもコミュニケーションを改善せず、実際、それをより困難にする可能性があります。 (聴者は、この行動は英語を話す人が外国人に電話で叫ぶのと非常に似ていると私に言いました。)小さなパッドとペン、または携帯電話のメモ帳機能など、書面で通信する別の手段を携帯します。 。
環境を改善する
環境を管理することもコミュニケーションに役立ちます。光源に対して自分の位置が適切であることを確認してください。適切に配置された適切な照明は、スピーチやサインを見るのに役立ちます。ノイズは理解を妨げる可能性があるため、ノイズレベルを監視します。
グループの状況では、一度に1人だけが話すようにしてください。利用可能なボードがある場合は、それにメモを書きます。事前に会議の議題を準備して配布します。私の個人的な経験では、不完全ではありますが、良いバックアップ手法は、ラップトップを持った聴者を聴覚障害者の隣に座らせ、大学の講義の場合と同じようにメモを取ることです。
口頭での改善
私の個人的な意見では、少しゆっくり話すことが役立つと思います。他の聴覚障害者は通常の会話を好みます。繰り返すか言い換える必要があるかもしれません。難聴の人にとっては、大声で話すが叫ばないことが役立つ場合があります。あなたのスピーチを誇張しないでください。どういうわけか、「読唇術は読めますか?」私には見下しているようです。私は、私が口を開くことができるかどうかを聞く人々に私に言わせてくれることを好みます。できますが、ある程度までです。手話のアルファベットだけでも、手話を知っている場合は手話を使用してください。
非言語的改善を行う
非言語コミュニケーションは、この方法で多くの情報の手がかりを得る聴覚障害者/聴覚障害者にとって非常に重要です。顔の表情とジェスチャーを使用します。聴覚障害者があなたの近くにいる場合は、聴覚障害者の注意を引くために、肩、腕、または脚に触れる必要がある場合があります。そうしないと、床に足を踏みつけるか、ライトを点滅させる必要があります。
結論として、これまで聴覚障害者に会ったことがない聴者は、ぎこちなくイライラする必要はありません。使用するテクニックはたくさんあります。聴者できる手話がわからなくても、聴覚障害者や難聴者とコミュニケーションをとることができます。
読書リソース:
- 聴覚障害者とのコミュニケーション:入門書:このページには、音声の40%しか表示されないという事実など、より多くの提案と事実があります。
- 聴覚の人のみ:これは、多くの聴覚障害者が難聴を理解するのに役立った古典的な本です。タイトルは一目瞭然です。